汉寿农商银行荣获移动支付便民工程建设推广优秀单位
近日,从人民银行常德市中心支行传来喜讯,汉寿农商银行荣获“2020年度常德市移动支付便民工程建设农村地区推广优秀单位”荣誉称号。
近年来,汉寿农商银行紧扣“支付安全高效、便民利民惠民”主题,通过线下和线上渠道积极开展移动支付便民工程建设宣传,拓展移动支付客户群体,不断提升移动支付便民、利民、惠民水平。2020年该行拓展云闪付APP用户32686户,任务完成率达217.9%,居全市金融机构首位。
一是“上下”联动,着力增强工作合力。强化组织领导,周密安排部署。成立了以总行行长为组长的移动支付便民工程实施领导小组,明确了牵头组织部门,做好宣传策划,加强沟通联系,确保“开展工作有目标,实现目标有措施,采取措施有力度”。注重全员参与,激发营销活力。采取总行对支行委派会计,委派会计对支行员工模式,层层组织召开云闪付专题业务推广会和云闪付推广经验交流会,向全体员工详细讲解云闪付APP,互动分享交流营销推广思路,力争达到人人懂业务、人人会营销。
二是“点面”结合,发力业务营销推广。一方面,着眼于点,示范引导。联合商户、超市推出云闪付APP支付享优惠活动,利用微信公众号、微信客户群、朋友圈等做好活动宣传,在周五或周末等人流量高峰期,安排工作人员现场指导客户使用,吸引和拓展潜在客户群体。借助云闪付APP平台,开展“1分钱乘公交”“信用卡还款享优惠”等优惠让利活动,实现客户拓展和信用卡活卡“双赢”。另一方面,立足于面,深化拓展。充分发挥大堂经理、柜员与客户面对面交流的机会,着力厅堂营销;利用“党建共创 金融普惠”大走访活动契机,加大走访和营销力度,提升云闪付APP的推广效果;将云闪付营销与福祥e支付、智能POS机、手机银行、信用卡等营销相结合,全力打造移动支付示范街区、商圈。
三是“内外”兼修,全力确保工作实效。一方面,内强考核,奖惩分明。出台云闪付APP推广激励实施方案,实行按日兑付营销奖励;按月开展营销评比活动,按月对营销前三名的先进单位和个人分别给予经济奖励,对序时进度任务完成率低于80%的单位给予经济处罚。另一方面,外强学习,提升实效。在人民银行汉寿支行和湖南银联分公司的组织下,安排部门负责人、支行行长、蔬菜专业合作社负责人,先后参加上海移动支付引领县建设、山东寿光“云闪付”产销平台等交流活动,学习先进理念和工作方法,统一思想、提高认识、凝聚合力,确保移动支付工程取得实效。
下一步,汉寿农商银行将以此次获奖为契机,在巩固前期移动支付便民工程建设成果的基础上,继续加大对“云闪付”APP推广力度,扎实推进移动支付便民场景拓展和持续经营,着力满足人民群众更广泛、更集约、更便利、更安全的移动支付服务需求。
(供稿人:邹晴;审稿人:谢燕飞)
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